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Unsere Hygiene-Maßnahmen

Bezüglich der aktuellen Herausforderungen orientieren wir uns selbstverständlich an den offiziellen Angaben und Richtlinien der österreichischen Bundesregierung und befolgen diese Richtlinien. Diese Richtlinien können sich laufend ändern und wir werden Sie dann gerne darüber informieren.

Wir nehmen die Standards für Hygiene und Sauberkeit sehr ernst und investieren viel Zeit und Geld, um die Sicherheit unserer Gäste und Hotelmitarbeiter zu gewährleisten. Die wichtigsten Informationen haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber! Vielen Dank!

Worauf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter achten:

  • Mindestabstand von 1 Meter zueinander und zu Gästen einhalten.
  • Das Verwendung von Mund- und Nasenschutz im Kundenkontakt ist nicht mehr vorgeschrieben.
    Wenn der Mindestabstand von 1 Meter zu Gästen nicht eingehalten werden kann, werden wir dennoch
    unsere Masken tragen
  • Tragen von Handschuhen bei unseren ReinigungsmitarbeiterInnen und KüchenmitarbeiterInnen.
  • Regelmäßiges Händewaschen mit warmem Wasser und Seife (mind. 30 Sekunden).
  • Sich laufend Schulungen unterziehen.
  • Bei Anzeichen von Krankheit werden die MitarbeiterInnen unverzüglich aufgefordert zu Hause zu bleiben.

Allgemeines Verhalten unserer Gäste:

  • Innerhalb des gesamten Hotels bitte mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Gästen und MitarbeiterInnen außerhalb der eigenen Besuchergruppe halten.
  • UPDATE: ab 15.06.2020 ist das Tragen einer Mund-Nasen-Schutz-Maske innerhalb des Hotels für Gäste nicht mehr verpflichtend.
    Wir werden diese tragen, wenn der Mindestabstand von 1 Meter nicht gegeben ist oder sonst keine Trennung (z.B. Plexiglasscheibe) vorhanden ist.
  • Bei An- und Abreise darf bitte maximal 1 Person pro Zimmer mit unseren Rezeptionistinnen und Rezeptionisten kommunizieren.
  • Nach Möglichkeit bargeldlos zahlen. Rechnung vorzugsweise kontaktlos mit Karte begleichen und Rechnung zusenden lassen.
  • Bitte unseren Aufzug alleine bzw. nur mit den Mitreisenden benutzen.
  • An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
  • Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten obwohl wir wissen, dass Ihnen das bei unseren entzückenden MitarbeiterInnen sehr schwer fallen wird

Infos zur Reinigung im Austria Classic Hotel Wien

Hygiene und Ihre Sicherheit war für unser Team schon immer oberste Priorität! Damit Sie sich auch in diesen Zeiten sicher und wohl bei uns fühlen können, haben wir ein umfangreiches Hygienekonzept erarbeitet. Hier ein kleiner Auszug:

  • Gästezimmer 
    Anwendung von vorgegebenen Reinigungsabläufen mit dem Top-Down-Reinigungssystem, welches besonders hygienisch ist. Verwendung von Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle, um Zimmer nach der Abreise von Gästen und vor der Anreise des nächsten Gastes zu reinigen. Hier richten wir unsere Aufmerksamkeit auf besonders häufig berührte Gegenstände im Zimmer. Wir bieten Ihnen auch an, auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten. Ihr Zimmer ist während Ihres Aufenthalts Ihr Zuhause! Dies ist optional und kann jederzeit an der Rezeption bekanntgegeben werden.
  • Öffentliche Bereiche
    Erhöhung der Frequenz für Reinigung und Desinfektion von öffentlichen Bereichen, wobei die Rezeption, Aufzug, Türgriffe und öffentliche Toiletten besondere Schwerpunkte darstellen. Im öffentlichen Bereich finden Sie Desinfektionssäulen.
  • Mitarbeiterbereiche
    Auch in den Bereichen, wo unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig sind, erhöhen wir die Reinigungsfrequenz und konzentrieren uns dabei auf Bereiche, die häufig berührt werden, beispielsweise die Eingänge, Umkleideräume, Waschräume und Büros.
  • Wäsche
    Wir setzen neue Hygienestandards um und haben uns viele Gedanken gemacht. Dabei wollen wir umweltfreundlich bleiben.  Unsere Wäscherei, die Firma Flott, ist mit einem Hygienepass ausgezeichnet. Beim durchgeführten chemothermischen Waschverfahren haben Viren keine Chance. Für Sie bedeutet das: garantiert saubere, kuschelige Handtücher und einen sicheren, guten Schlaf in makelloser Bettwäsche.

Infos zum Frühstücksbereich

  • Mindestabstand von 1 Meter ist in unserem großzügigen Frühstücksbereich sowie auf der schönen Frühstücksterrasse gewährleistet.
  • Selbstverständlich erfolgt eine gründliche Desinfektion aller Bereiche.
  • Salz und Pfeffer werden auf Anfrage gerne bei Tisch eingestellt

Infos für die Hotelbar

  • Getränkekarten in der Hotelbar werden durch persönliche Beratung ersetzt.
  • Tischoberfläche, Stuhlrücken sowie die Armlehnen werden nach jedem Besuch gereinigt.
  • Unsere großzügige Terrasse im ruhigen Innenhof lädt bei Schönwetter ebenfalls zu einem gemütlichen Aufenthalt mit Getränken aus der Bar ein.

Infos für die Sauna und den Fitnessraum

  • Bedauerlicherweise bleiben Sauna und Fitnessraum im Moment aus Sicherheitsgründen geschlossen und wir danken für Ihr Verständnis.
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