Damit Sie sich von unseren MitarbeiterInnen bereits vor Ihrer Anreise ein Bild machen können, stellen wir jeden Monat ein anderes Teammitglied vor. Treffen Sie heute Clemens Marek. Clemens ist 38 Jahre jung und unterstützt unser Rezeptionsteam.
Wieso das Austria Classic Hotel Wien?
Für mich ist ein Kindheitstraum in Erfüllung gegangen. Die Vorstellung, dass Menschen in einem Hotel den Großteil Ihres Urlaubs verbringen war schon immer ein schöner Gedanke.
Das ACHW selbst legt großen Wert auf Gastfreundschaft und individuelle Betreuung, was mir persönlich sehr am Herzen liegt, weil ich genau weiß wie unangenehm es sein kann, in einem fremden Land mit schwierigen Situationen konfrontiert zu werden.Außerdem schätze ich unser Team sehr.
Wir unterstützen uns gegenseitig und schaffen dadurch eine positive Atmosphäre, die sich auf unsere Gäste überträgt.
Was steht für dich an erster Stelle in deiner Position?
In meiner Position steht natürlich an erster Stelle die Zufriedenheit unserer Gäste!
An der Rezeption ist man oft die erste Kontaktperson und da möchte man gleich sicherstellen, dass sich der Gast willkommen fühlt.
Ein freundliches Lächeln und ein offenes Ohr können in meinem Job oft den Unterschied machen.
Was bereitet dir Freude an der Arbeit?
Mein Job gibt mir die Möglichkeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und Hintergründen zu arbeiten.
Dieses Phänomen bringt neue Herausforderungen und Geschichten und ich liebe es ein Teil dieser Erlebnisse sein zu dürfen.
Es bereitet mir Freude das Gefühl zu haben, einen positiven Einfluss auf ihren Aufenthalt zu haben. 
Wie lange arbeitest du schon im Austria Classic Hotel Wien?
Ich arbeite seit Juli 2019 im ACHW und bin sehr froh mich für diese Branche entschieden zu haben.
Dieser Job gibt mir das Gefühl, dass ich mich persönlich, sowie beruflich gut weiterentwickeln kann.