Fassade des Hotel Wien mit gelbem Stuck, rotem Vordach und großen Bäumen im Vordergrund.

Vision & Mission

Welcome to the Austria Classic Hotel Vienna, your family-run hotel in Vienna, where tradition and personal hospitality come to life.

The Austria Classic Hotel Vienna is more than just a hotel in Vienna. It is a place where history, warmth, and a commitment to quality come together. For generations, we have been shaping hospitality with passion. Our vision and mission describe what we stand for and the standards we set for ourselves.

Sechs Personen stehen lächelnd an einem Geländer, das mit Efeu bewachsen ist. Auf einem Schild steht "Austria Classic Hotel Wien". Der Hintergrund besteht aus grünen Pflanzen und einem Gebäude. Die Gruppenmitglieder scheinen freundlich und einladend. Sechs Personen stehen in einer Gruppe im Freien und legen ihre Hände übereinander. Sie lächeln freundlich und scheinen eine positive Atmosphäre zu genießen. Die Umgebung ist hell und freundlich gestaltet, mit einem klaren Hintergrund. Drei Mitarbeiter stehen in einem Restaurant zusammen. Die Frau links trägt ein weißes Hemd und hat die Hand an der Hüfte. Der Mann in der Mitte trägt eine Weste und lächelt. Die Frau rechts hat ein rotes Oberteil und eine Brille. Sie wirken freundlich und lässig.

Vision

We are a traditional Viennese hotel with nearly 200 years of history.

We are now successfully carrying on this tradition in its sixth generation.

We are committed to our responsibility toward this historic building.

We ensure consistent and improved quality, through annual renovations, remodeling, and investments in the hotel’s facilities and infrastructure.

We are actively committed to sustainable practices—in collaboration with our guests, employees, and partners.

We integrate environmental and social responsibility into all our processes.

We pamper both business travelers and leisure guests with personalized service, individual attention, and Viennese charm.

Mission

We place particular emphasis on our relationships with our guests, employees, suppliers, and partners.

We cater to individualists and guests who appreciate unique and personalized service.

We offer a home away from home for business travelers, complete with all the amenities they need, as well as a welcoming atmosphere and personalized service for leisure guests, including exceptional tips on Vienna.

We aim to be unique through our tradition, historical background, and family-style hospitality.

We operate profitably and use our financial resources responsibly and with a focus on the future.

We ensure, through successful leadership, the company’s continued existence for future generations.

We strive for sustainability and environmental awareness—with our team, our suppliers and partners, and our guests.

Values

We view tradition as a sense of connection and closeness to our guests and employees.

We strive for quality, stability, customer focus, and authenticity—without sacrificing modernity.

We preserve the “time-honored” style while remaining open to modernity.

We are committed to the “Old Viennese tradition” and are proud to keep the history of this establishment alive.

We create, through resource-efficient management and mindful partnerships, sustainable experiences that have a positive impact on the environment.

We conduct ourselves with honesty, responsibility, respect, trustworthiness, and reliability toward our guests, employees, suppliers, partners, competitors, and shareholders.

We are guided, in leading our team, by humanity, tolerance, and mutual respect, and we foster a cooperative leadership style.

We make targeted investments in training and continuing education and create the framework for professional and creative performance.

We take joy in our success and aim to maintain and improve upon what we have achieved so far, out of a sense of responsibility toward our guests and employees.

Das Bild zeigt eine Postkarte, wo man den Praterstern in Wien mit dem Tegetthof-Denkmal in der Mitte sieht. Auf dem Platz sind zahlreiche Menschen und Wagen zu sehen, umgeben von historischen Gebäuden. Der Himmel ist blau mit einigen Wolken. Ein historisches Stadtszenario mit dem Hotel Nordbahn im Hintergrund. Vor dem Gebäude stehen mehrere Autos, während zwei Personen in schwarzer Kleidung im Vordergrund stehen. Die Straße ist mit Kopfsteinpflaster bedeckt. Eine historische Aufnahme einer Wiener Straße mit dem Namen Praterstraße. Auf der Straße sind Pferdekutschen und Menschen zu sehen, während elektrische Oberleitungen über den Weg verlaufen. Die Architektur der Gebäude zeugt von vergangener Pracht.

Our History

Since 1838, the Austria Classic Hotel Vienna has been an integral part of Vienna’s hotel history. As a family-run hotel in Leopoldstadt, we combine tradition with modern hospitality. This legacy, built up over six generations, continues to shape our vision and mission today: to offer people in Vienna a place of welcome, quality, and personal appreciation.