Fassade des Hotel Wien mit gelbem Stuck, rotem Vordach und großen Bäumen im Vordergrund.

Vision & Mission

Herzlich willkommen im Austria Classic Hotel Wien, Ihrem familiengeführten Hotel in Wien mit gelebter Tradition und persönlicher Gastfreundschaft.

Das Austria Classic Hotel Wien ist mehr als ein Hotel in Wien. Es ist ein Ort, an dem Geschichte, Herzlichkeit und Qualitätsbewusstsein aufeinandertreffen. Seit Generationen gestalten wir Gastfreundschaft mit Leidenschaft. Unsere Vision und Mission beschreiben, wofür wir stehen und welchen Anspruch wir an uns selbst stellen.

Sechs Personen stehen lächelnd an einem Geländer, das mit Efeu bewachsen ist. Auf einem Schild steht "Austria Classic Hotel Wien". Der Hintergrund besteht aus grünen Pflanzen und einem Gebäude. Die Gruppenmitglieder scheinen freundlich und einladend. Sechs Personen stehen in einer Gruppe im Freien und legen ihre Hände übereinander. Sie lächeln freundlich und scheinen eine positive Atmosphäre zu genießen. Die Umgebung ist hell und freundlich gestaltet, mit einem klaren Hintergrund. Drei Mitarbeiter stehen in einem Restaurant zusammen. Die Frau links trägt ein weißes Hemd und hat die Hand an der Hüfte. Der Mann in der Mitte trägt eine Weste und lächelt. Die Frau rechts hat ein rotes Oberteil und eine Brille. Sie wirken freundlich und lässig.

Vision

Wir sind ein Wiener Traditionshotel mit fast 200-jähriger Geschichte.

Wir führen diese Tradition nun schon in 6. Generation erfolgreich fort.

Wir bekennen uns zur Verantwortung gegenüber dem historischen Gebäude.

Wir gewährleisten aufgrund jährlicher Renovierungen, Umbauarbeiten und Investitionen in die Ausstattung sowie Infrastruktur des Hotels eine gleich bleibende bzw. verbesserte Qualität.

Wir setzen uns aktiv für nachhaltiges Handeln ein – in Zusammenarbeit mit unseren Gästen, MitarbeiterInnen und Partnern.

Wir verankern ökologische und soziale Verantwortung in all unseren Prozessen.

Wir verwöhnen den Businessgast wie auch den Privatreisenden mit persönlichem Service, individueller Aufmerksamkeit und mit Wiener Charme.

Mission

Wir stellen die Bedürfnisse unserer Gäste ins Zentrum unserer Tätigkeiten.

Wir legen besonderen Wert auf die Beziehung zu unseren Gästen, MitarbeiterInnen, Lieferanten und Partnern.

Wir wenden uns an Individualisten und Gäste, die einzigartiges und persönliches Service schätzen.

Wir bieten ein 2. Zuhause für den Businessgast mit allen Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende sowie eine Wohlfühlatmosphäre und ein individuelles Service für den Privatgast inklusive außergewöhnlicher Wien-Tipps.

Wir wollen durch unsere Tradition, den geschichtlichen Hintergrund sowie durch die familiäre Betreuung einzigartig sein.

Wir arbeiten gewinnbringend und setzen die finanziellen Mittel verantwortungsvoll und zukunftsgerichtet ein.

Wir sichern durch eine erfolgreiche Führung den Fortbestand des Unternehmens für weitere Generationen.

Wir streben nach Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein – mit unserem Team, unseren Lieferanten und Partnern sowie mit unseren Gästen.

Werte

Wir verstehen Tradition als Verbundenheit und Nähe zu unseren Gästen und Mitarbeitern.

Wir streben nach Qualität, Stabilität, Kundenorientierung sowie Authentizität - ohne auf Modernisierungen zu verzichten.

Wir bewahren den „altbewährten“ Stil und sind trotzdem offen für die Moderne.

Wir verpflichten uns der „Altwiener Tradition“ und sind stolz, die Geschichte dieses Hauses weiterleben zu lassen.

Wir schaffen durch ressourcenschonendes Wirtschaften und bewusste Partnerschaften nachhaltige Erlebnisse, die einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben.

Wir verhalten uns gegenüber unseren Gästen, MitarbeiterInnen, Lieferanten, Partnern, Mitbewerbern sowie Gesellschaftern ehrlich, verantwortungsvoll, respektvoll, vertrauenswürdig und zuverlässig.

Wir orientieren uns bei der Führung unseres Teams an Menschlichkeit, Toleranz und Respekt untereinander und pflegen einen kooperativen Führungsstil.

Wir investieren gezielt in Aus- und Weiterbildung und schaffen den Rahmen für professionelle und kreative Leistungen.

Wir haben Freude am Erfolg und wollen bisher Erreichtes erhalten und verbessern, aus Verantwortung gegenüber unseren Gästen und MitarbeiterInnen.

Das Bild zeigt eine Postkarte, wo man den Praterstern in Wien mit dem Tegetthof-Denkmal in der Mitte sieht. Auf dem Platz sind zahlreiche Menschen und Wagen zu sehen, umgeben von historischen Gebäuden. Der Himmel ist blau mit einigen Wolken. Ein historisches Stadtszenario mit dem Hotel Nordbahn im Hintergrund. Vor dem Gebäude stehen mehrere Autos, während zwei Personen in schwarzer Kleidung im Vordergrund stehen. Die Straße ist mit Kopfsteinpflaster bedeckt. Eine historische Aufnahme einer Wiener Straße mit dem Namen Praterstraße. Auf der Straße sind Pferdekutschen und Menschen zu sehen, während elektrische Oberleitungen über den Weg verlaufen. Die Architektur der Gebäude zeugt von vergangener Pracht.

Unsere Geschichte

Seit 1838 ist das Austria Classic Hotel Wien ein fester Bestandteil der Wiener Hotelgeschichte. Als familiengeführtes Hotel in der Leopoldstadt verbinden wir Tradition mit moderner Gastfreundschaft. Diese gewachsene Verantwortung über sechs Generationen prägt bis heute unsere Vision und Mission: Menschen in Wien einen Ort des Ankommens, der Qualität und der persönlichen Wertschätzung zu bieten.