Informationen von A-Z

Sie erhalten einen passenden Adapter gerne gegen eine Kaution an der Rezeption.

Auf der Seite "Wien" finden Sie bei "Events & Aktuelles" monatlich ein Interview mit einem Mitarbeiter, Infos über Restaurants, Veranstaltungen und Gewinnspiele, die Getränkekarte der Bar sowie ein "Wienerisches Wort" zum Lernen.

Ihr Austria Classic Hotel Wien liegt zentral und gut erreichbar mitten in Wien. Wir empfehlen die klimafreundliche Anreise mit der Bahn oder dem Fahrrad.

Anreise mit der Bahn: Vom Wiener Hauptbahnhof nehmen Sie die U-Bahnlinie U1 und steigen nach 7 Minuten an der Haltestelle „Nestroyplatz“ aus. Nach ca. 400m Fußweg erreichen Sie das Hotel.

Anreise mit dem Fahrrad: Ihr Rad können Sie sicher in unserer tollen Fahrradgarage abstellen. Wenn es sich um ein manuell betriebenes Fahrrad handelt, erhalten Sie ein kostenloses Getränk von uns als Dankeschön für die "grüne" Anreise.

Anreise mit dem Bus: Vom Vienna International Busterminal (VIB) in Erdberg können Sie mit der U3 bis zur Haltestelle „Stephansplatz“ fahren, dort in die U1 umsteigen und bis „Nestroyplatz“ fahren. Von dort sind es noch 400 m Fußweg.

Anreise mit dem Auto: Programmieren Sie die Adresse unserer Zufahrt "Czerningasse 29, 1020 Wien" in Ihr Navi. Sie kommen direkt zu unserem Parkplatz und können das Hotel über den hofseitigen Eingang betreten.

Anreise mit dem Flugzeug: Vom Flughafen Schwechat erreichen Sie die Haltestelle "Praterstern" direkt mit der Schnellbahn S7 in 35 Minuten. Von dort sind es noch 400 Meter zu Fuß.

70 Meter links vom Hotel befindet sich die Apotheke „Zur Alten Jägerzeile“.

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag 08.00 - 18.00 Uhr und Samstag 08.00 - 12.00 Uhr.
Über Sonntags/Feiertags- sowie Nachtdienste informieren wir Sie gerne.

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an das Team der Rezeption, dort wird Ihnen umgehend weitergeholfen.

Stellen wir für Ihre Kleinsten gerne kostenlos zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass dies nicht in allen Zimmerkategorien möglich ist. Wir beraten Sie diesbezüglich gerne und bitten Sie, diesen Wunsch bereits bei Ihrer Reservierung bekannt zu geben.

Stellen wir für Sie gerne kostenlos zur Verfügung.
Wir beraten Sie diesbezüglich gerne und bitten Sie, diesen Wunsch bereits bei Ihrer Reservierung bekannt zu geben.

Gerne händigen wir Ihnen an der Rezeption kostenfreie und nachhaltige Hotel-Slipper aus. Da uns Nachhaltigkeit am Herzen liegt, stellen wir diese nur auf direkte Anfrage zur Verfügung, um die Umwelt zu entlasten.

Eine Filiale der „Bawag PSK“ finden Sie in der Lassallestraße 38 sowie eine Filiale der „Erste Bank“ in der Taborstraße 26.

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag 09.00 - 17.00 Uhr. Bargeldautomaten finden Sie gleich rechts vom Hotel sowie in Supermärkten.

Wir empfehlen Ihnen unsere Café-Bar „Max Steiner“, die sich neben der Rezeption befindet.

Gerne servieren wir Ihnen dort Getränke. Diese können Sie vor Ort bezahlen oder auf Ihr Zimmer buchen lassen.

Alle Bereiche unseres Hauses sind barrierefrei zugänglich – mit Ausnahme der Sauna, des Fitnessraums und der Terrasse im 1. Stock.
Wir bieten außerdem 2 Zimmer für Gäste mit besonderen Wünschen an.

Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und in unserem Hotel Ihr zweites Zuhause finden. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen in Form einer Internet-Bewertung mit anderen Reisenden teilen. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, dann ersuchen wir Sie höflich, uns dies schon während Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Nur dadurch geben Sie uns die Möglichkeit, die Situation zu verbessern. Nach Ihrer Abreise ist es dafür leider sowohl für Sie, als auch für uns, zu spät.

Benötigen Sie zum Beispiel einen anderen Kopfpolster? Möchten Sie ein größeres Zimmer? Sprechen Sie bitte mit uns. Wir hören Ihnen gerne zu und werden unser Bestes geben, Ihren Aufenthalt bei uns zu optimieren.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Bargeld in Euro.
Gerne können Sie bereits am Vorabend Ihre Rechnung begleichen. Sollten Sie eine spezielle Rechnungsadresse benötigen, bitten wir Sie, uns dies bereits beim Check-In bekannt zu geben.
Wir stellen Ihnen die Rechnung dementsprechend aus und schicken Ihnen diese gerne per E-mail.

Die Fluchtwege und Lage der Brandschutzeinrichtungen ersehen Sie am Lageplan in Ihrem Zimmer (an der Türinnenseite). Bitte beachten Sie das Rauchverbot im gesamten Hotel.

Briefmarken erhalten Sie direkt an der Rezeption. Ein Postkasten befindet sich praktischerweise gleich rechts vom Hoteleingang.

Ein eigener Raum mit Bügeleisen und Bügelbrett befindet sich im 2. Stock (nach dem Zimmer 252). Mit Ihrer Schlüsselkarte erhalten Sie Zugang zu diesem Raum.

Unseren Business Corner finden Sie im Eingangsbereich, gegenüber der Rezeption.
Hier finden Sie auch einen Internetterminal mit Drucker, den Sie jederzeit nutzen können, um Ihre Bordkarten oder Dokumente auszudrucken. Aus Sicherheitsgründen gibt es keinen USB-Anschluss.

Ihr Zimmer wartet am Tag Ihrer Anreise ab 14:00 Uhr auf Sie.
Nach Verfügbarkeit sowie gegen eine geringe Gebühr können Sie das Zimmer gerne auch schon früher beziehen.

Sie benötigen bitte bei der Anreise einen gültigen Ausweis oder Reisepass. Gerne können Sie Ihr Gepäck bis zum Bezug des Zimmers kostenlos im Gepäck-Depot einstellen und Wien erkunden. Unsere Rezeption versorgt Sie gerne mit einem Stadtplan und ersten Informationen.

Sie erhalten 5 Tage vor Anreise von uns eine Nachricht mit der Möglichkeit, alle Daten schon vorab bekanntzugeben. Bitte nutzen Sie diesen "Smart-Check-In" und Sie müssen bei der Anreise dann nur noch Ihre Daten mit Ihrer Unterschrift bestätigen.

Gerne können Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr behalten. Falls Sie länger bleiben möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption („late check out“). Ihr Gepäck können Sie kostenlos in unserem Gepäck-Depot einstellen. Wertgegenstände bewahren wir für Sie gerne an der Rezeption auf.
PS: Gäste, die direkt bei uns reservieren, können das Zimmer kostenlos bis 12:00 Uhr behalten.

Wir sind stolzer Besitzer von zwei Elektrozapfsäulen der Firma Tesla (mit bis zu 11 kW).

Besitzen Sie einen Tesla oder ein anderes Elektrofahrzeug? Wenn Sie bei uns im Haus nächtigen, können Sie dieses Service während ihres Aufenthaltes gerne nützen (nach Verfügbarkeit).

Die Tankstellen befinden sich in unserem Innenhof.

Eiswürfel sind in der Hotelbar erhältlich. Bitte wenden Sie sich dafür einfach an die Rezeptionsmitarbeiter.

Für die kostenlose Unterbringung Ihres Fahrrades bieten wir eine Fahrradgarage am Hotelhof.
In Wien kann man auch günstig Fahrräder leihen.

Für Ihr TV-Vergnügen sind alle unsere Zimmer mit neuen HD-Smart-TV-Geräten ausgestattet.

Die TV-Geräte beinhalten:
* 144 TV-Programme
* Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime Video und YouTube
* 85 Radiosender direkt am TV-Gerät

Im Menü "TV & Radio" Ihres Fernsehgeräts steht Ihnen eine sprachsortierte Senderliste zur Verfügung.

Feuerlöscher befinden sich in regelmäßigen Abständen im gesamten Gebäude;
bitte ersehen Sie deren Lage am Plan in Ihrem Zimmer (an der Türinnenseite);
bei Verdacht auf Feuer rufen Sie bitte umgehend die Rezeption (Taste Nr. 9 am Telefon).

Ja, die Rezeption informiert Sie sehr gerne über Details und Preise und übernimmt die Buchung der Fiakerfahrt für Sie.

Die Sauna sowie der Fitness- und Ruheraum stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung und Sie erreichen diese bequem über den 1. Stock: Folgen Sie einfach der Beschilderung hinter Zimmer 152 die Treppe hinunter.
Wenn Sie die Sauna nutzen möchten, geben Sie bitte 30 Minuten vorher an der Rezeption Bescheid. Bademäntel und Handtücher sowie auch Hotel-Slipper erhalten Sie ebenfalls an der Rezeption.
Fitnessraum von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Sauna von 16:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Wir empfehlen die Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln vom und zum Flughafen.
Vom nahe gelegenen "Praterstern" fährt alle 30 Minuten eine Schnellbahn zum Flughafen.

Flughafen-Transfers zu Fixpreisen können wir natürlich auch vermitteln.

Ja, das Rezeptionsteam fertigt gerne Fotokopien für Sie an. Hierfür wird eine kleine Gebühr von 0,20 Euro pro Kopie berechnet.

Ja, das „I.N. Rothen Haarstudio & Kaffeebar" (Praterstrasse 33) und „New Style by Dali" (Praterstrasse 45) sind nur etwa 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.

Das reichhaltige Buffet-Frühstück erwartet Sie täglich von 06:30 bis 10:30 Uhr im Frühstücksraum im Erdgeschoß. Bei schönem Wetter ist ab 07:30 Uhr auch die Terrasse geöffnet. Bei Bedarf an glutenfreiem Brot oder laktosefreier Milch wenden Sie sich bitte an das Service-Team.
Bitte nehmen Sie Ihre Zimmerkarte mit und zeigen Sie diese unseren Service-Mitarbeiter:innen.

Der Preis für eine Garage beläuft sich auf Euro 15,- je Nacht und Fahrzeug (Gäste, die nicht direkt bei uns buchen bezahlen Euro 25,- je Nacht und Fahrzeug).
Das Hotel übernimmt keine Haftung bei Diebstahl oder Beschädigung sowie für Gegenstände, welche in einem abgestellten Fahrzeug zurückgelassen werden.

Wenn Sie Unterstützung bei der Gepäckabholung wünschen, rufen Sie einfach die Rezeption an (Taste Nr. 9 am Zimmertelefon).

Ja, das Hotel stellt sehr gerne individuelle Gutscheine aus. Kontaktieren Sie dafür das Rezeptionsteam.

Bei Bedarf an zusätzlichen Handtüchern, Decken und Pölstern etc. rufen Sie bitte die Rezeption (Taste Nr. 9 am Telefon).
Weiters erhältlich: Rasier-, Zahnputz- und Nähsets, Duschhauben und Waschlappen, sowie Badepantoffeln und Bademäntel (kostenfrei).

Gerne händigen wir Ihnen an der Rezeption kostenfreie und nachhaltige Hotel-Slipper aus. Da uns Nachhaltigkeit am Herzen liegt, stellen wir diese nur auf direkte Anfrage zur Verfügung, um die Umwelt zu entlasten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Damen vom Housekeeping zuerst die Zimmer reinigen, die für neu anreisende Gäste eingeteilt sind.
Falls Sie Ihr Zimmer bis zu einem bestimmten Zeitpunkt gereinigt haben möchten, informieren Sie bitte unser Rezeptionsteam (Tel. 9) und unsere Hausdame wird sich umgehend darum kümmern.
Wenn Sie nicht gestört werden wollen, hängen Sie bitte die „Bitte nicht stören“-Karte außen an Ihre Zimmertüre. Wenn Sie den Anhänger "Die grüne Option" an Ihre Zimmertüre hängen, verzichten Sie umweltbewusst auf die Reinigung Ihres Zimmers. Als Dankeschön geht pro Tag 1 Euro an ein Aufforstungsprojekt und unser Team pflanzt die Bäumchen persönlich ein.

Ja, Haustiere sind gerne willkommen im Hotel;
die Unterbringung im Zimmer ist gebührenpflichtig (pro Nacht ohne Verpflegung);
aus hygienischen Gründen dürfen die Tiere nicht in den Frühstücksbereich mitgenommen werden.

Wir bieten im gesamten Hotel kostenloses WirelessLAN an. So funktioniert es:
1. Freewave als Wireless LAN auswählen
2. Webbrowser starten – die Willkommensseite erscheint
3. auf „Verbinden“ klicken – fertig!

Wenn in Ihrem Browser keine automatische Startseite eingestellt ist, rufen Sie bitte www.connect.freewave.at auf!

Befindet sich in unserer Business Lounge im Eingangsbereich. Diesen können Sie jederzeit nutzen, um Ihre Bordkarten oder Dokumente auszudrucken (die Kosten für ausgedruckte Seiten belaufen sich auf EUR 0,20 pro Seite). Aus Sicherheitsgründen gibt es keinen USB-Anschluss.

Der nahegelegene Prater bietet eine der besten und längsten Laufstrecken Wiens. Hier kommen sowohl Anfänger als auch passionierte Jogger auf ihre Kosten. Fragen Sie an der Rezeption gerne nach dem schnellsten Weg in den Grünen Prater!

Für den kleinen Hunger (die traditionelle österreichische "Jause") erhalten Sie an der Rezeption rund um die Uhr süße und salzige Snacks.

All unsere Premiumzimmer sind mit einer hochwertigen Nespresso Kaffeemaschine ausgestattet.
Zusätzliche Kapseln sind an der Rezeption gegen eine Gebühr erhältlich.

Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir zum Heizen und Kühlen zwei voneinander getrennte Systeme benutzen.
In der kühlen Jahreszeit wärmt der Heizkörper in Ihrem Zimmer die Raumluft und ab einer Außentemperatur von 25°C aktivieren wir die Klimaanlage, die ausschließlich zum Kühlen geeignet ist.
Bitte denken Sie an die Umwelt und schließen Sie das/die Fenster, wenn die Klimaanlage läuft.

Ihr Gepäck können Sie gerne kostenlos und sicher im hauseigenen Gepäck-Depot unterstellen.

Sehr gerne! Wenn Sie ein anderes Kopfkissen benötigen, wenden Sie sich einfach an das Team. Man bemüht sich stets, Ihren Aufenthalt so bequem wie möglich zu machen.

Wir akzeptieren American-Express, Visa, Diners Club, Mastercard, V-Pay, JCB Japan Credit Bureau und Maestro (Bankomatkarte).

Oper, Musical, Theater oder Konzert - unser Rezeptionsteam ist Ihnen gerne behilflich, Tickets zu organisieren.

Gerne können Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr behalten. Falls Sie länger bleiben möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption für einen Late Check-Out. Gäste, die direkt bei uns reservieren, können das Zimmer sogar kostenlos bis 12:00 Uhr behalten.

Im Rahmen der Nachhaltigkeitsbemühungen achtet das Hotel auf saubere Mülltrennung. Entsprechende Möglichkeiten finden Sie auf Ihrem Zimmer oder den Gängen.

Gerne sind wir bei der Vermittlung eines Masseurs behilflich. Bitte kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam unter Tel. 9.

Gerne können Sie Getränke an unserer Bar „Max Steiner“ erwerben und diese in Ihrem Minibarkühlschrank in Ihrem Zimmer aufbewahren.

Ein kleines Nähset erhalten Sie bei Bedarf unkompliziert an der Rezeption.

Die Notausgänge und Fluchtwege sind auf der Innenseite Ihrer Zimmertür ausgewiesen. In Notfällen verständigen Sie bitte umgehend die Rezeption über die Taste 9 am Telefon.

Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel sind in allen Tabakgeschäften sowie direkt am Automaten in jeder U-Bahn-Station erhältlich.
Die „Vienna City Card“ erhalten Sie an der Rezeption.

Während Ihres Aufenthaltes können Sie gerne den unbewachten Parkplatz im Hof benutzen (nach Verfügbarkeit). Das Hotel übernimmt keine Haftung bei Diebstahl oder Beschädigung sowie für Gegenstände, welche in einem auf dem Parkplatz abgestellten Fahrzeug zurückgelassen werden.
Bitte geben Sie an der Rezeption das Kennzeichen Ihres Fahrzeuges bekannt oder legen Sie ein ParkTicket (erhältlich an der Rezeption) gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe Ihres Autos.

Falls Sie vor einer Garage parken, deponieren Sie bitte unbedingt Ihren Autoschlüssel an der Rezeption.

Kosten je Fahrzeug und Nacht.
Parkplatz Euro 25,- / für Direktbucher nur Euro 15,-

Information zum Parken auf der Praterstraße (Geschäftsstraßen):
Maximal erlaubte Parkdauer: 1,5 Stunden
Kostenpflichtig: Montag bis Freitag (werkstags) 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag (werktags) 08:00 - 12:00 Uhr

Information zum Parken im 2. Bezirk:
Maximal erlaubte Parkdauer: 2 Stunden
Kostenpflichtig: Montag bis Freitag (werktags) 09:00 - 22:00 Uhr

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es in Österreich ein Pfandsystem für Getränkeflaschen und Getränkedosen gibt. Sie können Ihre Getränkeverpackung in jedem Supermarkt zurückgeben.

Optional bitten wir Sie, Flaschen und Dosen unzerdrückt in die Recyclingstationen neben dem Lift oder am Parkplatz zu geben oder einfach in Ihrem Zimmer zu lassen.

Nach Abreise gelten im Zimmer zurückgelassene Flaschen als nicht mehr benötigt und werden vom Housekeeping-Team gesammelt. Der Pfanderlös kommt unseren MitarbeiterInnen für ein Team-Event zugute und wird nicht an Gäste rückerstattet.

Vielen Dank für Ihre nachhaltige Unterstützung!

Die nächste Post finden Sie in der Weintraubengasse 22.
Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 08.00 - 18.00 Uhr, Samstag: 09.00-12.00

Ein Postkasten befindet sich gleich 3 Meter rechts vom Hoteleingang.

Auf Ihrem TV-Gerät finden Sie ab Kanal 145 zahlreiche Radiostationen.
Im Menü "TV & Radio" Ihres Fernsehgeräts steht Ihnen eine sprachsortierte Senderliste zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im gesamten Hotel und auf der Dachterrasse nicht gestattet ist.
Sollte im Zimmer geraucht werden, wird ein Schadenersatz in der Höhe ab Euro 200,- pro Tag verrechnet. Sollte durch Rauchen oder sonstige Rauchentwicklung im Hotel der Rauchmelder ausgelöst werden, so müssen Sie mit Kosten ab ca. Euro 700,- für den Feuerwehreinsatz rechnen.

Gerne können Sie im gekennzeichneten Bereich im Innenhof unseres Hotels rauchen (gleich beim Baum) und nach dem Frühstück auch auf unserer Terrasse am Hotelhof.

Regenschirme mit Hotelaufdruck können an der Rezeption ausgeborgt oder als Souvenir gekauft werden.

Sie finden viele Restaurants in unserer Umgebung mit Wiener und internationaler Küche. Wir haben unten ein paar Links für Sie zusammengestellt und unser Rezeptionsteam berät Sie gerne persönlich und reserviert einen Tisch für Sie!
Für den späten Hunger empfehlen wir den Würstelstand MAT´s, gleich um’s Eck. Er hat bis 4 Uhr früh geöffnet und man trifft dort zur frühen Morgenstunde oft sehr interessante Menschen.

Die Rezeption ist 24 Stunden für Sie besetzt. Gerne beantworten wir Fragen zu Ihrem Aufenthalt in Wien und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Auch telefonisch unter TelNr. 9.

In Ihrem Zimmer befindet sich ein privater Zimmersafe, den Sie kostenlos nutzen können. Wir bitten Sie, Wertsachen mit einem Wert über € 550,- direkt an der Rezeption in Verwahrung zu geben.

Schließen des Safes mit Code:
schließen Sie die Tür des Safes und geben Sie Ihren persönlichen 6-stelligen Code ein, drücken Sie die Taste # und der Safe schließt automatisch.

Öffnen des Safes mit Code:
geben Sie Ihren 6-stelligen Code ein und der Safe öffnet automatisch.

Schließen und Öffnen des Safes mit Kreditkarte:
ziehen Sie Ihre Kreditkarte langsam laut Abbildung durch die vorgesehene Öffnung.

Falls auf dem Display „Hold“ steht, wurde der Code falsch eingegeben und der Safe bleibt für 15 Minuten geschlossen. Sollte sich der Safe danach noch nicht öffnen lassen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption (Taste Nr. 9 am Telefon) und unser Haustechniker wird sich darum kümmern. Wir ersuchen Sie, den Safe am Tag Ihrer Abreise offen zu lassen!

Die Sauna sowie der angrenzende Fitness- und Ruheraum stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Ihre Schlüsselkarte ermöglicht Ihnen Zutritt zu Sauna & Fitnessraum.
Öffnungszeit: zwischen 16 und 22 Uhr
Zugang: bitte folgen Sie der Beschilderung im 1. Stock bis zum Stiegenabgang nach Zimmer 152.
Wenn Sie die Sauna benützen möchten, geben Sie bitte mindestens 30 Minuten vorher an der Rezeption Bescheid (Tel. 9).

Bademäntel sowie Gästepantoffel können Sie kostenfrei an der Rezeption ausleihen. Halten Sie bitte im eigenen Interesse die Saunaordnung ein! Nach dem Saunabesuch geben Sie bitte die Handtücher in den Wäschekorb direkt vor dem Umkleideraum im Saunabereich; den Leih-Bademantel können Sie während der Dauer Ihres Aufenthaltes behalten und bei Abreise bitten wir Sie, diesen mit der Tasche an der Rezeption abzugeben.

Schuhlöffel befindet sich am Zimmer.

Ein Schuhputzautomat befindet sich in der Lobby.

Süße und salzige Snacks erhalten Sie an der Rezeption.

Sportskanonen sind bei uns bestens aufgehoben!
Der Prater bietet eine der besten und längsten Laufstrecken Wiens, wo sowohl Anfänger als auch passionierte Jogger auf ihre Kosten kommen. Das größte Sommerbad Wiens, das Stadionbad, ist öffentlich in 15 Minuten erreichbar.
Nur 4 Minuten entfernt finden Sie die Fahrradstation von WienMobil, wo Sie gerne günstig ein ein Rad ausborgen können.

Unser kleiner Fitnessraum steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Wer "mehr" braucht, der kann finden in der Praterstrasse 62 den nächsten McFit.

Stadtrundfahrten sind jederzeit an der Rezeption buchbar.
Das Rezeptionsteam berät Sie gerne über Details & Preise.

230 Volt – falls Sie einen Adapter benötigen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption (Tel. 9).

Wir empfehlen die öffentlichen Verkehrsmittel, rufen aber jederzeit auch ein Taxi für Sie.
Flughafen-Transfers können zu Fixpreisen an der Rezeption gebucht werden und ein Taxistandplatz befindet sich unmittelbar rechts vom Hoteleingang auf der Praterstraße.

Rezeption: Taste Nr. 9 am Telefon wählen;
anderes Zimmer: nur die Zimmernummer wählen;
Orts- und Ferngespräche (gebührenpflichtig!): Taste 0, Vorwahl und Telefonnummer

Trinkgelder sind nicht in den Preisen inkludiert. Unser Team freut sich sehr über Trinkgeld, gerne können Sie dieses auch online über SmartTips überweisen.

Für Ihr TV-Vergnügen sind alle unsere Zimmer mit neuen HD-Smart-TV-Geräten ausgestattet.

Die TV-Geräte beinhalten:
* 144 TV-Programme
* Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime Video und YouTube
* 85 Radiosender direkt am TV-Gerät

Im Menü "TV & Radio" Ihres Fernsehgeräts steht Ihnen eine sprachsortierte Senderliste zur Verfügung.

Mit der Vienna Welcome Card können Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln die Stadt entdecken und erhalten Rabatte in zahlreichen Museen, Restaurants und Geschäften;
erhältlich an der Rezeption zu 24h, 48h oder 72h.

Unser Rezeptionsteam informiert Sie gerne über Details & Preise (Tel. 9).

Eine Personenwaage finden Sie in der Lobby beim Schuhputzautomaten.
Zum Abwiegen Ihres Koffers haben wir eine spezielle Kofferwaage, die Sie beim Rezeptionsteam erhalten.

Wäscheservice / Chemische Reinigung sind möglich von Montag – Freitag. Wäschesäcke und Preislisten erhalten Sie an der Rezeption; bei Abgabe an der Rezeption bis 08.00 Uhr morgens (oder besser noch am Vorabend) wird die Wäsche am gleichen Tag bis ca. 19.00 geliefert.
möglich von Montag – Freitag. Wäschesäcke und Preislisten erhalten Sie an der Rezeption; bei Abgabe an der Rezeption bis 08.00 Uhr morgens (oder besser noch am Vorabend) wird die Wäsche am gleichen Tag bis ca. 19.00 geliefert.

Das Wasser aus der Wiener Hochquellwasserleitung hat beste Trinkqualität! Beim Frühstück bieten wir Ihnen auch vitalisierendes Granderwasser an!

Wünschen Sie einen telefonischen Weckruf, teilen Sie dies bitte unserem Rezeptionsteam mit. (Taste Nr. 9 am Telefon).